突如其来的疫情，让我们一时间都按下了"暂停键"，大家听从指挥宅在家里，共同防控疫情，原本喧哗的大街上看不到人影。面对几乎为零的客流量，餐饮行业迎来了漫长的寒冬，不少商户便立刻加入了"外卖大军"，来弥补堂食锐减的损失。
而为了与商户共渡难关，美团第一时间启动了"春风行动"，重点从增加外卖营收和稳现金流等核心痛点帮助商户复工复产，同时在开源节流、安全保障、供应链服务等方向发力。然而，谁也没有想到，新冠疫情的负面影响是非常巨大的，不少商户还依然陷在经营困难中，外卖平台也在面临着负增长。
为此，美团与广东省餐饮服务行业协会就广东餐饮外卖相关问题也进行多次面对面的沟通，经双方坦诚交流、增信释疑，达成阶段性共识，并就相关共识发表了联合声明。
双方一致认为，推动餐饮经济复苏是协会、平台和商户的共同使命和责任。声明指出，美团与广东餐协将继续强化广东餐饮外卖佣金扶持力度为助力广东餐饮外卖商户疫情"突围"，在美团"春风行动"基础上，美团将对广东地区优质餐饮外卖商户加大返佣比例至3%-6%，扩大覆盖范围，返佣时间至少延长2个月（自声明发布之日起）。
此外，双方还将共同擦亮"食在广东"金字招牌美团积极投入各类资源，支持参与广东省各级政府和协会组织的餐饮业促消费活动，配合省市商务部门共同打造"互联网+美食"模式，通过线上美食节、"食在广东"品牌推广等活动，打造一批广东特色餐饮品牌，激活餐饮消费活力。
同时，美团也将建立餐饮大数据信息共享机制，与广东省、市、区餐饮行业协会多方加强信息互联互通，为行业决策提供数据支持。未来，双方还将建立日常沟通机制，助力餐饮企业渡过难关。
在看到美团"春风行动"Plus版本后，不少商家也是乐开了花。有广东的商家称赞道："美团真是及时雨，不然很快就要撑不住了，今后会一直挺美团"。当然，我们也确实该为美团的行为点赞，毕竟在特殊时期，美团自身也在面临经营困难，而美团却也拿出了这么有诚意的政策，继续对优质餐饮商户返佣扶持，加大补贴投入。
我们相信，在外卖平台与商户共同的努力下，餐饮行业会很快迎来复苏。奥利给！美团！奥利给！万千商户！你们很快就会看到我们的"报复性消费"。
